網(wǎng)絡(luò)訂餐用戶最擔(dān)心食品衛(wèi)生安全
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從上面的調(diào)查情況來看,外賣訂餐確實(shí)有很多問題存在,這也許能夠回答上面僅有7%的用戶是經(jīng)常在網(wǎng)上點(diǎn)餐的,而大部分人則選擇其他方式就餐。有些純點(diǎn)餐的平臺(tái)做的不溫不火原因就在于此,線上流量雖大,但線下外賣產(chǎn)量和服務(wù)能力跟不上,除了配送不準(zhǔn)時(shí)外,商家外賣偷工減料、網(wǎng)上圖片和實(shí)際不符等投訴也很多。甚至還有一些黑心商家,在監(jiān)管不嚴(yán)或者監(jiān)管不到的情況下,不顧食品安全,謀取暴利。所以,這也是不利于互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)餐平臺(tái)發(fā)展的一個(gè)重要因素?! ∮行r(shí)候,不是人們不愿意嘗試這種簡單、快捷、省時(shí)、省力的就餐方式,而是,對(duì)這真心傷不起!因此,就更需要互聯(lián)網(wǎng)外賣點(diǎn)餐的企業(yè)作為訂餐服務(wù)平臺(tái)提供商,其網(wǎng)站應(yīng)該盡到嚴(yán)格審核的義務(wù),監(jiān)管好餐飲店的來源,要做好對(duì)餐飲店相關(guān)資格的審核工作。為使該行業(yè)健康發(fā)展,相關(guān)部門應(yīng)對(duì)該行業(yè)起到實(shí)質(zhì)性監(jiān)管,同時(shí)平臺(tái)方也應(yīng)自覺遵守行規(guī),為消費(fèi)者把好網(wǎng)上訂餐的安全關(guān)卡?! 〔惋嫎I(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是必然趨勢,且大...
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